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“暖心服务”党建品牌温暖1600名创业者

2019-10-09 17:04    来源:未知    

  本报内蒙古鄂托克前旗讯“常叔,我有网银,拿你的身份证来我给你订票,你再把票钱给我就是了”。6月15日一大早,山东能源新矿集团长城二矿“暖心服务站”值班青年党员孟晓帮着老常订好火车票,并联系了同日回山东探亲的朱宝春,建议他们一块打车去银川火车站取票乘车,帮老常解决了一个人打车花费高的问题。

  “我这次回家探亲多亏了咱‘暖心服务站’帮忙啊。”老常甚是感激。让老常心存感激的“暖心服务站”是长城二矿党委成立的集劳动争议、信访调解、心理疏导、志愿服务等众多功能于一体的服务载体,不仅能为职工解决工作、生活、心理上的问题,更能让职工的心里话有处说、为难事有人办。

  长城二矿位于塞外大漠的古长城脚下,在册职工1627人,大部分职工都是从山东远赴内蒙古的创业者。针对省外单位职工“远离家乡、牵挂爹娘、儿女挂肠、环境荒凉、生活单调、对象难找”等心理压力,该矿党委从创建“暖心服务”品牌入手,全方位为职工提供服务,把温暖送到每一位省外单位职工的心坎儿里。

  今年3月份,原综采一队职工王怀迎调到生产服务工区后,与原综采一队发生了工资争议,由于牵扯到两个区队,问题一时难以解决。王怀迎便将此情况反映到该服务站,服务站人员找到两个区队负责人、工资部门负责人和王怀迎共同协商,使问题得到了解决。

  为更好地把服务工作做到职工心窝里,该矿党委组织成立了七个志愿者协会,和“文学、书画、摄影、曲艺、音乐、球类”等六个协会,先后举办各类活动40余场次,逐步满足了职工工作之余读书绘画、吹拉弹唱、打球照像等多方面的精神文化要求。针对未婚男青年多、找对象难的实际,该矿成立了“牵手”志愿协会,先后有28对青年通过联谊登记结婚。

  在此基础上,该矿党委又从培育职工健康心理入手,实现全方位服务职工。该矿各支部建立了职工生日、父母生日、家中红白事“三个特殊日”档案,做细关心慰问工作。同时,该矿各区队管理人员坚持每月与区队1/3的职工分别谈心一次,“拍拍肩膀、啦啦家常、问问爹娘”,一个季度全面覆盖一次。并且,各支部建立了谈心记录,每月梳理汇总并加以解决。今年以来,区队管理人员与职工谈心1126人次,及时处理职工关心的问题121件,排查解决苗头性问题94条。

  长城二矿对职工反映的问题和需要解决的困难,特别是关系切身利益的一些小问题、小麻烦,总是当大事来办,而且一定办好、办满意。此前,该矿职工邮寄物品周期要半个月以上,特别很多喜欢网上购物年轻人很是郁闷,为此,该矿党委在银川市设立了“爱心邮寄点”,缩短了邮寄时间,极大地方便了职工。同时,为解决职工手机充值难问题,还在食堂设立了“话费自动充值机”,这让职工纷纷“点赞”。

  新矿集团长城二矿齐传新:党的建设要融入中心、服务大局,特别对于省外创业单位来说,服务职能显得更为重要,党组织只有既解决好买票、话费充值等生活中的小事,又解决好婚姻恋爱、工资分配等个人生活中的大事,才能让职工高兴满意、顺心顺气,才会得到职工群众的认可和拥护,才会凝聚企业发展的正能量。

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